口コミ・レビュー

あり得ない

今回初めて施設を利用しました。スノーボードを始めたばかりとのこともあり、プライベートで滑るのではなくスクールを受講しましたが、レンタル品はボロボロだし、不潔で汚ならしいインストラクターという事もあり始まる前からいい印象ではありませんでした。私自身 行動が遅いということもありますが、準備や行動に時間を取られてしまうと、明らかにイライラした様子のインストラクターから上から目線な声をかけられました。また、インストラクターが不潔で匂いも耐え難くあまり近寄らないようにしていると、タメ口で声をかけてきたり「他の客もいるから勝手な行動されると迷惑だ」などと言われ、必死に怒られないよう怯えながら過ごす1時間のレッスンとなりました。こちらはお金を払っているわけだし、客として来ているのに対し、インストラクターはスタッフとしての自覚がないのかと思う程の偉そうな態度。こんな気分を害することはなかなかありません。あんな人がインストラクターになれるならば、他のスタッフもその人と同等かそれ以下なのでしょうか。違うインストラクターのスクールを受講してから判断しようとは思いますが、ひたすらガッカリです。とても不愉快な気持ちになりました。お金を返していただきたい。周りの人には恥ずかしくてオススメできません。流石に名前は出しませんが、Tインストラクターには気をつけた方がいいでしょう。名刺をもらいましたが、見ていると腹が立つので捨てました。

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スノーヴァ新横浜

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https://snow.gnavi.co.jp/i/detail/smd_ski01.php?rid=r0312
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