2019/20シーズンの営業は終了致しました。

口コミ・レビュー

事前に電話連絡したのに

発達障害7歳の男の子の母。利用の1週間前にスキースクールの話でサイトに載ってる電話番号に電話し女性がでた。「発達障害があり全くの初心者、学校でスキー教室があるので少しでも興味をもってもらえたら。と思いスクールにお願いできますか?」と問「大丈夫ですよ当日受け付けに言っていただければ対応できます」と言っていただき思い出作りもかねて宿泊で行った。当日スクールの受付に行ったところ「聞いてない」「いったい何処に電話したんですか?」と逆ギレ状態の対応。内部の連絡ミスとは言わず・・こちらが「インターネットの載ってる電話」といっても「うちは載せてないから間違いじゃないか」とキツク言われ とても嫌・不快 自分たちのを客にあてる最低な従業員がいました。長野から行ったけど二度と行かない。長野のほうがやはり親切だと思い知りました。

  • 総合評価
  • ゲレンデパフォーマンス
  • コストパフォーマンス
  • 接客・サービス
  • 施設が充実
  • 周辺施設が充実
レビュー種別
施設サービスについて
ゲレンデ特徴
緩斜面が多い
施設・サービス特徴
キッズ施設が充実
周辺情報の特徴
宿泊施設が充実
おすすめ利用シーン
ファミリー
おすすめタイプ
ビギナー
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