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  • takukoさん
  • takuko

    • 性別女性
    • 年代40代
    • 居住地埼玉県
    • 職業非公開
    • スタイルスキー
    • レベル中級者
  • スキー場来場日2015/01/10
  • レビュー投稿日2015/01/13

スタッフの対応の悪さが目立ちます。

猪苗代スキー場[中央×ミネロ][福島県]

駐車場の誘導がまったくなってない。誘導に従って車を進めたところ、駐車スペースがないまま途中で放棄された。しかたなく駐車場内をぐるっと回り込んだところ、無理矢理停められて、その間10台くらいの車が先に駐車へと誘導されていった。(要するに誘導の不手際により、順番を抜かされた。謝罪はなし。)
駐車場と各ゲレンデ間のシャトルバス乗り場への誘導も、行き先による列がごちゃごちゃに混ざったりなど、まったくいい加減です。
また、ミネロセンターのレストランおよび軽食のレジ打ちがものすごく遅い。20分ならんでも10名もまない。列が蛇行するほど混んでいるのに、レジが1台しか起動してなかったり。レジの後の各メニューを受け取る列はガラガラなので、レジが問題なのは一目瞭然。
会員になるとチケットは安くなるし、
ゲレンデは変化に富んでいて楽しいスキー場なのに、接客・サービス面がまったくもって×。
ストレスが溜まります。
改善するべき点が多分にあります。

  • 総合評価評価星3
  • ゲレンデパフォーマンス評価星4
  • コストパフォーマンス評価星4
  • 接客・サービス評価星1
  • 施設が充実評価星3
  • 周辺施設が充実評価星3
レビュー種別
施設サービスについて
ゲレンデ特徴
雪質が良い コースが広い コースが長い
施設・サービス特徴
スクールが充実
おすすめ利用シーン
ファミリー 夫婦
おすすめタイプ
中級者 上級者
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